Garantiebedingungen

Einleitung
Diese Informationen regeln die gesetzlichen Gewährleistungsrechte sowie etwaige zusätzliche freiwillige Leistungen im Zusammenhang mit dem Erwerb von Möbeln über diese Website.

1. Gesetzliche Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den anwendbaren Vorschriften des deutschen Kaufrechts.
Diese Rechte bestehen unabhängig von zusätzlichen Regelungen und werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

2. Umfang der Gewährleistung

Die Gewährleistung umfasst Material- und Herstellungsfehler, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware vorlagen.
Bei Möbelprodukten können natürliche materialbedingte Eigenschaften wie Farbnuancen, Strukturabweichungen oder Maßtoleranzen auftreten, die keinen Mangel darstellen, sofern sie branchenüblich sind.

3. Ausschlüsse

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, falsche Montage, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, eigenständige Veränderungen oder normalen Verschleiß.
Ebenfalls ausgeschlossen sind Beschädigungen, die durch unsachgemäßen Transport nach der Zustellung entstehen.

4. Prüfung von Beanstandungen

Im Falle einer Beanstandung kann eine Prüfung von Fotos, Beschreibungen oder Rücksendung der Ware erforderlich sein.
Bei Möbeln können insbesondere Verpackungszustand, Schutzmaterialien und Transportverpackung für die Bewertung relevant sein.

5. Abwicklung von Ansprüchen

Bei berechtigten Ansprüchen erfolgt nach Prüfung eine Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Die Bearbeitung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern eine Rückerstattung erforderlich ist.

6. Zusätzliche freiwillige Leistungen

Sofern freiwillige Garantieleistungen angeboten werden, gelten diese zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung und schränken diese nicht ein.
Art, Dauer und Umfang solcher Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

7. Kontakt

E-Mail: vendor@nadiohaven.com
Telefon: +81 (801) 571 79 49
Adresse: 5-10-10 KIYOSHIKOJIN TAKARAZUKA-SHI HYOGO 665-0836 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00–15:00
Liefergebiet: Deutschland