Über uns

Einleitung
Diese Informationen beschreiben die grundlegenden Tätigkeiten, den Leistungsumfang und die Serviceausrichtung des Online-Shops im Bereich Möbelhandel für den deutschen Markt.

1. Unser Profil der Website

Der Online-Shop ist auf den Vertrieb von Möbeln für verschiedene Wohn- und Nutzbereiche spezialisiert.
Das Sortiment umfasst Produkte für Wohnräume, Schlafbereiche sowie Außen- und Gartenbereiche.

2. Produktbereiche

Das Angebot umfasst insbesondere Möbel für folgende Kategorien:
• Wohnzimmermöbel
• Schlafzimmermöbel
• Gartenmöbel
• Büromöbel
• Esszimmermöbel

3. Serviceausrichtung

Der Fokus liegt auf einer strukturierten Abwicklung von Bestellung, Zahlung, Versand und After-Sales-Prozessen.
Besonderes Augenmerk gilt der sicheren Verpackung, der logistischen Abwicklung von großformatigen Sendungen sowie der Bearbeitung von Rücksendungen.

4. Lieferung und Logistik

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands unter Berücksichtigung von Sperrgut, Mehrpaketsendungen und Teillieferungen.
Logistische Prozesse werden auf die Besonderheiten von Möbeltransporten abgestimmt.

5. Kundenservice

Der Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Zahlung sowie Rückgabe- und Erstattungsprozessen.
Anfragen werden innerhalb der Geschäftszeiten bearbeitet.

6. Zielsetzung

Ziel ist eine transparente, nachvollziehbare und konsistente Abwicklung aller E-Commerce-Prozesse im Möbelbereich unter Berücksichtigung geltender Verbraucherrechte.

7. Kontakt

E-Mail: vendor@nadiohaven.com
Telefon: +81 (801) 571 79 49
Adresse: 5-10-10 KIYOSHIKOJIN TAKARAZUKA-SHI HYOGO 665-0836 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00–15:00
Liefergebiet: Deutschland