Kontakt

Einleitung
Diese Seite enthält Kontaktinformationen sowie Hinweise zur Kundenkommunikation, insbesondere im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferung, Rückfragen zu Produkten sowie allgemeinen Anfragen.

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Anfragen im Zusammenhang mit Bestellungen, Lieferung, Rückgabe oder allgemeinen Informationen stehen die unten genannten Kommunikationswege zur Verfügung.

2. Kundenservice und Bearbeitung

Anfragen werden während der Geschäftszeiten geprüft und bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt in der Regel in der Reihenfolge des Eingangs.
Bei Anliegen zu Möbelbestellungen kann es je nach Anfrageumfang zu längeren Bearbeitungszeiten kommen.

3. Informationen zu Lieferung und Zustellung

Bei Fragen zur Lieferung, insbesondere zu Sperrgut, großformatigen Sendungen oder Mehrpaketsendungen, können detaillierte Informationen zum Versandstatus bereitgestellt werden.
Auch Hinweise zu Teillieferungen, Lieferterminabstimmung und Zustellproblemen werden über den Kundenservice bearbeitet.

4. Unterstützung bei Bestellungen

Der Kundenservice unterstützt bei Fragen zu Bestellstatus, Zahlungsprüfung, technischen Zahlungsprozessen sowie möglichen Zahlungsfehlern.

5. Datenschutz und Sicherheit

Im Rahmen der Kommunikation werden personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist, beispielsweise an Logistik- oder Zahlungsdienstleister.

6. Verbraucherrechte

Kunden können ihre gesetzlichen Rechte im Zusammenhang mit Gewährleistung, Rückgabe und Datenschutz über die angegebenen Kontaktwege geltend machen.

7. Kontakt

E-Mail: vendor@nadiohaven.com
Telefon: +81 (801) 571 79 49
Adresse: 5-10-10 KIYOSHIKOJIN TAKARAZUKA-SHI HYOGO 665-0836 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00–15:00
Liefergebiet: Deutschland